Исмаилова 05 июня 2025, 10:55
В поезде мне досталась верхняя полка, а сосед снизу не хочет даже на время еды, уступать свое место. Правильно ли это?
Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, у пассажира на нижней полке есть преимущественное право для использования нижнего места в целях размещения ручной клади.
Также пассажиры вправе пользоваться спальными местами, как правило, в ночное время суток с 21:00 до 7:00. Но с согласия других пассажиров можно использовать место для лежания и в иное время.
Таким образом, с 7:00 до 21:00 пассажиры снизу не должны препятствовать возможности сидеть на своих полках пассажирам сверху, а с 21:00 до 7:00 – вправе пользоваться нижней полкой для сна.
Калигожина 09 апреля 2025, 05:20
Можно ли восстановить удостоверение личности, находясь в другом городе, не по месту прописки?
– Оформить удостоверение личности можно в любом городе Казахстана, независимо от прописки. Для этого необходимо обратиться в ЦОН.
Сроки изготовления:
Стандартное изготовление – 15 рабочих дней.
Срочное изготовление – от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от того, в каком городе или регионе было подано заявление.
Стоимость услуги:
Обычное оформление – 786,4 тенге (0,2 МРП).
Срочное изготовление (только в Астане, Алматы, Шымкенте и Актобе):
За 1 день – 3 372 тенге.
За 3 дня – 1 771 тенге.
Кайназарова 12 марта 2025, 00:30
Какие поправки в Кодекс об административных правонарушениях вступают в силу?
УЖЕСТОЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛОЖНЫЕ ВЫЗОВЫ СПЕЦСЛУЖБ
Теперь за заведомо ложный вызов экстренных служб штраф увеличивается с 30 до 60 МРП, а за повторное нарушение – до 120 МРП либо общественные работы на 40 часов. Если нарушение совершено несовершеннолетним, его родители будут оштрафованы на 30 МРП (ранее 15 МРП), предупреждение отменено.
НОВЫЕ ШТРАФЫ И УЖЕСТОЧЕНИЕ НАКАЗАНИЯ ЗА НАРУШЕНИЯ ПДД
• Непредоставление преимущества спецавтомобилям – штраф увеличен с 7 до 20 МРП, а при повторном нарушении – с 15 до 40 МРП либо 20 часов общественных работ.
• Нарушение правил на железной дороге – отменено предупреждение, теперь предусмотрен штраф 5 МРП (ст. 559 ч.1 КоАП).
• Выезд на встречную полосу движения для лиц, к которым не применяется лишение прав – штраф 30 МРП.
• Высовывание из окна движущегося автомобиля – штраф 10 МРП для водителей и пассажиров.
• Повторное ДТП в течение года – штраф 40 МРП либо лишение прав на 9 месяцев.
• ДТП из-за выезда на встречную полосу или нарушения правил на ж/д переезде – лишение прав на 9 месяцев.
НОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕМЕДИЦИНСКОЕ УПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИКОВ
За немедицинское употребление наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ теперь предусмотрен штраф 40 МРП либо арест до 10 суток, а при повторном нарушении – штраф 80 МРП или арест до 20 суток.
ЗАЩИТА ПОЛИЦЕЙСКИХ: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВМЕШАТЕЛЬСТВО В ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Введена новая статья КоАП за вмешательство в законную деятельность сотрудников правоохранительных органов (ст. 667 КоАП). Теперь за оскорбления, провокации, демонстрацию неприличных жестов или предметов, в том числе через СМИ и интернет, предусмотрена административная ответственность.
СМЯГЧЕНИЕ НАКАЗАНИЯ
• Штраф за неуплату за парковку снижен с 3 до 1 МРП, а за повторное нарушение – с 5 до 2 МРП.
• Штраф за несвоевременное сообщение о приобретении иностранного гражданства снижен с 200 до 100 МРП.
• Исключено лишение прав за мелкие ДТП без пострадавших, но за повторное ДТП в течение года наказание усилено.
Кроме того, с 1 сентября 2025 года в Казахстане вводится новый вид административного взыскания – общественные работы. Это связано с реализацией конституционной нормы о применении принудительного труда за административные правонарушения.
Общественные работы станут альтернативным наказанием по 9 статьям Кодекса об административных правонарушениях (КоАП), включая:
• Противоправные действия в семье (ст. 73 КоАП);
• Мелкое хулиганство (ст. 434 КоАП);
• Загрязнение мест общего пользования (ст. 434-2 КоАП);
• Заведомо ложный вызов экстренных служб (ст. 438 ч.2 КоАП);
• Распитие алкоголя и появление в общественном месте в нетрезвом виде (ст. 440 ч.3 КоАП);
• Неповиновение требованиям представителей правопорядка (ст. 443 ч.2 КоАП);
• Приставание в общественных местах (ст. 449 ч.2 КоАП);
• Не уступка дороги автомобилям спецслужб (ст. 598 ч.2 КоАП);
• Систематическое нарушение ПДД пешеходами (ст. 615 ч.4 КоАП).
Контроль за исполнением общественных работ возложен на местные исполнительные органы. За уклонение от их выполнения предусмотрена ответственность по статье 669 КоАП.
Смагулова 31 января 2025, 11:15
Каковы сейчас правила регистрации, хранения и перевозки оружия
Гражданам Казахстана разрешено владеть оружием для охоты, спорта и самообороны. Для его приобретения необходимо получить специальное разрешение в полиции через портал www.elicense.kz.
После покупки оружие должно быть зарегистрировано в полиции по месту жительства в течение 7 дней. Разрешение подлежит продлению каждые 5 лет.
Требования к хранению
Оружие должно находиться в металлическом сейфе или прочном железном ящике с толщиной стенок не менее 3 мм.
Боеприпасы хранятся отдельно.
Обязательно наличие охранной сигнализации.
Доступ к оружию для несовершеннолетних должен быть полностью исключён. Перевозка оружия Перевозить оружие можно только при наличии соответствующего разрешения. В общественных местах оно должно быть разряжено и находиться в чехле.
Нарушение установленных правил может привести к конфискации оружия, административной или уголовной ответственности.
Кайратулы 21 января 2025, 12:45
Соседи переехали, но не освободили кладовку. Какие меры можно принять?
Согласно Закону «О жилищных отношениях» общее имущество объекта кондоминиума, включая подвал, принадлежит собственникам квартир на праве общей долевой собственности и неотделимо от прав на квартиру, находящейся в индивидуальной собственности.
В случае продажи квартиры доля в общем имуществе, в том числе в подвале, переходит новому собственнику.
Вопрос пользования общим имуществом решается на собрании жильцов большинством голосов. Новым жильцам для освобождения кладовки в подвале необходимо обратиться в местную полицейскую службу либо в судебные органы по месту жительства.
Дятлова 10 декабря 2024, 10:37
- Сосед этажом ниже не даёт доступ для замены канализационной трубы. На отрезке стояка по кухне 4-го этажа периодически происходит «засор», в результате с мойки переливается вода спускаемая с верхних этажей. Собственник квартиры 4-го этажа не дает доступа и категорически отказывается менять стояковую канализационную трубу, несмотря на многочисленные просьбы и уговоры.
Вам нужно составить дефектный акт или иной документ, подтверждающий наличие проблемы и необходимость замены трубы.
Акт может быть подписан председателем и членами комиссии, проводившей обследование (его можно произвести без доступа в квартиру собственника 4 этажа).
После этого необходимо созвать собрание, поставить вопрос о важности замены и для внесения средств на замену. Также установить срок проведения работ и оповестить о выбранной дате и необходимости предоставления доступа.
Такая замена трубы является капитальным ремонтом общедомового имущества и производится он за счет собственников.
Если нет накопительного счета для капитального ремонта, то нужно произвести целевой сбор средств. Размер сбора устанавливается, исходя из стоимости самой трубы и ремонтных работ по ее замене. Эти средства делятся на количество собственников по стояку.
Если по окончании установленного срока кто-то не произведет взнос, председатель ОСИ сможет обратиться к нотариусу за исполнительной надписью или в суд, если нотариус по какой-то причине надпись не совершит.
В назначенный день собственник обязан будет предоставить доступ. Если же он этого не сделает, то его отказ нужно зафиксировать актом.
Затем председатель сможет также обратиться в суд с требованием обязать собственника предоставить доступ. За неисполнение решения суда существует ответственность. Судебный исполнитель обяжет собственника исполнить судебное решение и предоставить доступ. В противном случае к собственнику будут применены меры воздействия (в том числе штрафные санкции).
Курманиязова 08 октября 2024, 08:10
Одна семья не хочет участвовать в сборе денег для дома. Соседи предлагают взыскать с них их часть суммы. Как это сделать?
В необходимых расходах по дому обязаны участвовать все собственники без исключения. Если же собственник отказывается, то взыскать денежные средства можно через суд.
Для начала нужно составить смету предстоящих расходов. После провести собрание и получить подписи о согласии большинства собственников. На этом же собрании стоит рассмотреть размер расходов с каждого собственника и сроки внесения платежа. Если же по истечении указанного срока платеж не будет внесен, вы сможете обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи (некое подобие судебного приказа или исполнительного листа). Если нотариус надпись совершит, то с ней вы обратитесь к судебному исполнителю для проведения принудительного взыскания. Если же нотариус выдаст отказ, то вам потребуется обратиться с иском в суд, а после получения решения суда, – к судебному исполнителю.
Есенбаева 24 июля 2024, 14:15
Если банк лишили лицензии, как возмещаются вклады
Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) подробно проинформировал вкладчиков о порядке возврата сбережений в случае, если банк лишат лицензии.
Что покрывает гарантия КФГД?
Фондом защищены средства физических лиц и индивидуальных предпринимателей, размещенные во всех казахстанских банках, за исключением исламских.
Как вкладчику узнать, когда начинается выплата возмещения?
КФГД не позднее 30 рабочих дней с даты лишения банка лицензии информирует вкладчиков о дате начала выплаты, о банке-агенте, осуществляющем выплату от имени Фонда, периоде и местах выплаты через официальные печатные издания.
Эти сведения также размещаются на собственных интернет-ресурсах КФГД, регулятора финансового рынка (АРРФР) и банка-агента. Дополнительно информация транслируется через СМИ на телевидении и в социальных сетях.
Когда начинается прием заявлений на выплату гарантийного возмещения?
Этот процесс начинается не позднее 5 рабочих дней после объявления КФГД. Вкладчику необходимо заполнить заявление установленной формы и предъявить документ, удостоверяющий его личность. Обратиться за возмещением по своему депозиту можно в течение 1 года с даты начала выплат. О завершении срока КФГД сообщит вкладчикам за полгода и 30 дней до истечения указанного времени.
Куда необходимо обратиться с заявлением?
Заявление на выплату возмещения можно подать в КФГД или в банке-агенте. Если вкладчик не может сделать это самостоятельно в силу жизненных обстоятельств, то за него вправе обратиться:
• представители вкладчика по доверенности;
• наследники вкладчика;
• иные лица, обладающие правом на получение гарантийного возмещения (например, по решению суда).
Какие суммы гарантируются КФГД?
Возврат средств осуществляется в пределах максимальных размеров в зависимости от вида и валюты депозита:
• по сберегательным депозитам (вкладам) в тенге - до 20 млн тенге;
• по карточкам, счетам и другим депозитам в тенге - до 10 млн тенге;
• по карточкам, счетам и депозитам в иностранной валюте - до 5 млн тенге.
Такой же объем возмещения распространяется и на нерезидентов Казахстана.
Какую сумму возмещения получит вкладчик, если в одном банке у него размещено несколько депозитов, различных по видам и валюте?
При страховом случае гарантируется совокупный остаток суммы по всем депозитам с учетом лимитов по каждому виду вклада.
Выплата гарантии в данной ситуации не превышает предельную сумму возмещения - 20 млн тенге. Суммы сверх гарантии депозиторам ликвидируемого банка в порядке очередности выплачивает ликвидационная комиссия, которую назначает Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Может ли вкладчик вернуть свои сбережения, если пропустит срок выплаты возмещения?
Если вкладчик не обратится за возмещением в срок, то невостребованная сумма будет перечислена на его пенсионный счет в ЕНПФ. Несмотря на это он имеет право обратиться за возмещением, если пропустил положенный срок выплаты по уважительным причинам:
• поступление на воинскую службу;
• нахождение за пределами Республики Казахстан;
• оформление принятия наследства и иные причины, связанные с приобретением или открытием наследства;
• нахождение в местах лишения свободы;
• иные обстоятельства, установленные судом.
Что советует КФГД?
Чтобы избежать периода ожидания и получить все сумму возмещения сразу при страховом случае, КФГД рекомендует вкладчикам хранить сбережения в разных банках, так как деньги на счетах гарантируются отдельно по каждому из них.
Более подробно ознакомиться с информацией о гарантии по депозитам и процедуре выплаты гарантийного возмещения при лишении банка лицензии можно на сайте КФГД www.kdif.kz или по бесплатному номеру 1460.
Смагулова 10 июля 2024, 11:08
Как получить техпаспорт на недвижимость через ЦОН?
В современном обществе недвижимость занимает важное место и является ключевым фактором социального статуса, а также способом удовлетворения потребностей людей в комфорте и безопасности.
С недвижимостью нельзя совершать никаких сделок без технического паспорта, в котором содержатся идентификационные данные об объекте. Подать заявку на получение документа можно в ЦОНе.
Для того чтобы подать заявку на изготовление технического паспорта через ЦОН, необходимы следующие документы:
заявление;
удостоверение личности для физлица или его представителя (+ копия);
документ, подтверждающий полномочия юрлица;
акт приёмки недвижимости в эксплуатацию или госакт на участок — на новые объекты;
копия правоустанавливающего документа (+ оригинал) — в случае перепланировки;
документ об уплате госпошлины.
Уплата за техпаспорт двухэтапная: первую часть вы вносите при подаче заявки на вызов техника для обмеров, вторую — при получении. Размер оплаты зависит от сложности объекта и квадратуры помещения.
Техпаспорт готовят в следующие сроки (не считая дня сдачи документов): внесение в правовой кадастр сведений на новые объекты — 1 рабочий день; на квартиры, комнаты в общежитиях — 3 р. д.; на частные дома, гаражи, дачи — 5 р. д.; на остальные объекты площадью до 1 000 кв. м — 7 р. д.; на объекты более 1 000 кв. м — 10 р. д.
Продление срока возможно из-за сложности объекта по согласованию с заказчиком услуги. При этом общий срок не должен превышать двух месяцев со дня обращения.
Готовый техпаспорт выдаётся после уплаты госпошлины.
Кстати, менять техпаспорт в случае смены собственника или адреса жилья (переименование улицы, например) не нужно. Эта информация указывается в специальном приложении к документу, а в электронной базе просто добавляется новая строка с корректировкой.
Раджипов 29 мая 2024, 09:21
Как заменить водительское удостоверение?
Водительское удостоверение подлежит замене, если:
истек срок действия (10 лет);
при изменении имени/отчества/фамилии;
непригодно для использования;
по желанию владельца.
Менять водительское удостоверение нужно до истечения срока действия. Управлять транспортом с просроченным удостоверением запрещено.
При этом пересдавать экзамены по истечении срока водительского удостоверения не требуется.
Заявление о замене водительского удостоверения можно подать онлайн или в спецЦОНе. К заявлению нужно приложить:
документ, удостоверяющий личность;
медсправку формы 073/у и ее копию (если истек срок водительского удостоверения);
квитанцию об уплате пошлины (1,25 МРП).
НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан"
Мухамедшина 21 мая 2024, 10:00
Предусмотрено ли наказание тем, кто обрывает ветки деревьев и цветов?
- Статья 381-1 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» предусматривает ответственность за «Незаконную порубку, уничтожение или повреждение деревьев и кустарников».
Уничтожение или повреждение деревьев и кустарников наказывается в виде штрафа на физических лиц в размере 50 МРП, если дерево или куст находится на земле, принадлежащей государству. Если же насаждения находятся в частной собственности, то собственник вправе самостоятельно доказывать размер ущерба. К примеру, заключением специалиста. Также он может предъявить требования о возмещении морального вреда, где размер не ограничен.
Каказарова 16 апреля 2024, 09:36
Подскажите, сколько разрешается брать наличных денег, когда едешь заграницу?
В целях защиты национальных интересов страны и обеспечению финансовой стабильности, на сегодня действует Указ Президента РК от 14 марта 2022 года № 830, запрещающий вывозить наличную иностранную валюту и (или) денежные инструменты в иностранной валюте в сумме, превышающей эквивалент 10 000 (десять тысяч) долларов США, и рассчитанной по курсу Национального Банка РК, установленному на дату вывоза.
Сведения о товарах для личного пользования детей, не достигших 16–летнего возраста, указываются вместе со сведениями взрослого сопровождающего, в одной пассажирской таможенной декларации. Таким образом, на каждого члена семьи допускается перемещать наличную иностранную валюту, не превышающую эквивалент 10 000 (десять тысяч) долларов США.
Е. Фоменко 12 марта 2024, 11:32
Автомобиля нет, а налог на транспорт начислили, куда обращаться?
Начисление налога на транспорт производится на основании сведений уполномоченного государственного органа. В случае отсутствия автомобиля, необходимо предоставить справку от уполномоченного государственного органа об отсутствии ТС на праве собственности в Управление государственных доходов по месту жительства.
Елеина С. 09 февраля 2024, 10:35
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Рассмотрим ситуацию: вы приобрели в магазине, к примеру, сотовый телефон, а через неделю у него перестал работать динамик. После ремонта обнаружился новый дефект — перестали работать фотокамера и дисплей. Поменять вам телефон на такой же, но нормально работающий, продавец не планирует, мотивируя отказ отсутствием соответствующей модели. Также отказывается вернуть вам полную стоимость гаджета (готов вернуть только часть от уплаченной суммы или предлагает телефон моделью ниже без возвращения средств). Как вам защитить себя и вернуть свои деньги?
При возникновении подобной ситуации вам необходимо в течение 30 календарных дней обратиться с письменным заявлением в этот магазин на имя директора, с требованием вернуть деньги за некачественный товар.
Претензию необходимо представить в 2-х экземплярах, один из которых остается у потребителя со входящим номером и датой принятия претензии. В случае, если директор продавца откажется принять претензию, ее можно отправить по почте с уведомлением.
Ответ на претензию или отказ удовлетворить ваши требования должен быть предоставлен в течение 10 дней.
Если ответ на претензию не будет представлен в этот срок или продавец в своем ответе откажется удовлетворить ваше законное требование, стоит обратиться в департамент торговли и защиты прав потребителей своего города на основании пункта 3 статьи 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей».
Также можно обратиться напрямую в Комитет по защите прав потребителей МТИ РК. Способы обращения:
• Телеграмм-бот (kzpp_bot);
• Портал электронного правительства;
• Горячая телефонная линия: +7 (7172) 75-06-42, 75-16-32, 74-98-32, 74-98-36;
• Письменное обращение на адрес mti@mti.gov.kz или через онлайн-приемную.
Юсупова 24 января 2024, 09:16
Расскажите, пожалуйста, как работает программа «Нацфонд — детям»?
Всем детям — гражданам Казахстана, рожденным в 2006 году и позже, ежегодно будет начисляться 50% от инвестиционного дохода Национального фонда РК. При этом доход будет считаться по усредненной схеме за восемнадцать лет, предшествующих отчетному году. Это гарантирует начисления, даже если какой-то год окажется убыточным. Важно: все дети за отчетный год получают одинаковую сумму.
Где хранится начисленное? В самом Нацфонде. Важно: суммы, начисленные детям в предыдущие годы, будут продолжать инвестироваться в составе активов Нацфонда — то есть на них дополнительно будет начисляться инвестиционный доход.
Когда можно получить деньги? Исключительно по достижению 18 лет, ранее никакие снятия и изъятия средств не предусмотрены. По достижению ребенком 18 лет, на него в ЕНПФ открывается целевой накопительный счет с накопленными средствами. Деньги перечисляются в долларах США. Далее средства можно вывести в один из банков РК, и уже этот банк перечислит деньги на оплату одной из возможных целей. Получить наличные — нельзя.
На что можно потратить средства? Использовать накопления можно только на 2 цели: улучшение любым способом жилищных условий и оплата обучения.
Как быстро нужно использовать накопления? В течение 10 лет (то есть до 28 лет). Если в этот период средства не были использованы, то они автоматически переведутся на добровольный пенсионный счет в ЕНПФ, который откроется также автоматически. Таким образом, неиспользованные накопления не «сгорают», а дают будущую прибавку к пенсии.
А что, если ребенок уехал в другую страну на ПМЖ и сменил гражданство? В этом случае он теряет право на использование средств Нацфонда.
Что, если ребенок-иностранец получил гражданство Казахстана? Если это ребенок, рожденный в 2006 году и позже, то он имеет право на целевые накопления из Нацфонда также, как и все другие маленькие казахстанцы. Одно отличие: начисление средств будет осуществляться с даты получения гражданства.
Что происходит с накоплениями в случае неожиданной смерти ребенка? Целевые накопления наследуются согласно Гражданского кодекса РК. При этом наследующий накопления может использовать средства на любые цели.
Туякбаева 19 января 2024, 15:13
Будут ли проверяться все мобильные переводы?
Отвечает Департамент государственных доходов по области Абай.
Все мобильные переводы проверяться не будут.
Под критерии проверки подпадут только лица, которые получили мобильные переводы от 100 и более разных лиц ежемесячно в течение трех месяцев подряд. То есть, в случае наличия признаков предпринимателей деятельности.
С 2023 года в КГД поступают сведения о лицах, имеющих признаки осуществления предпринимательской деятельности согласно банковским данным.
Информация от БВУ будет предоставляться поэтапно:
1) с 2023 года – по государственным служащим, приравненным к ним лицам и их супругам;
2) с 2024 года – по работникам государственных учреждений, субъектов квазигосударственного сектора и их супругам;
3) с 2025 года – по индивидуальным предпринимателям, руководителям юридических лиц и их супругам;
4) с 2026 года – по остальной части населения.
Таким образом, на сегодня информация получена только по государственным служащим, приравненным к ним лицам и их супругам, т.е. декларантам 1-го этапа всеобщего декларирования.
Айткалиева 15 января 2024, 12:20
Как вернуть деньги за неиспользованные железнодорожные билеты
Возврат железнодорожных билетов производится согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений, утвержденным приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития от 30 апреля 2015 года №545.
Согласно п. 254 Правил, за неиспользованные билеты и несостоявшуюся вследствие этого перевозку багажа перевозчик возвращает пассажиру деньги в следующих случаях:
-не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда – полную стоимость проезда;
-менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда – стоимость билета и -50 % (пятидесяти) стоимости плацкарты;
менее чем за 6 часов до отправления и не более 1 часа после отправления поезда – стоимость билета, при этом удерживается вся стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда.
По истечении 1 часа после отправления поезда возврат билетов не производится, деньги не возвращаются.
При возврате в билетную кассу неиспользованных билетов, оформленных на пригородные поезда:
-не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, получить полную стоимость проезда;
-менее чем за 24 часа, но не более 1 часа после отправления поезда - получить 70 % от стоимости проезда;
-по истечении 1 часа после отправления поезда возврат билетов не производится, денежные средства не возвращаются.
Возврат электронного билета производится на сайте в личном кабинете клиента не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда, либо в билетных кассах на территории Казахстана, при предъявлении электронного билета и документа, удостоверяющего личность пассажира в соответствии установленными сроками возврата.
Если билет приобретен через кассу, то и возврат производится через кассу.
Возвращать билеты следует по месту их приобретения.
Для обращения от пассажиров касательно возврата денег есть отдельный номер в WhatsApp: +7 (707) 270-36-64. Он создан для приема и оперативной обработки обращений. Данный номер в ватсапе не производит возврат проездных документов, он отвечает за денежные средства, которые не поступили на карту плательщика пассажира при возврате билета, – пресс-служба КЗПП
Пассажиры, не получившие деньги за возврат билетов, обратившись на WhatsApp, +7 (707) 270-36-64 могут уточнить статус возврата.
При отправке запроса необходимо указать номер проездного документа либо отправить фото билета и квитанции о возврате при обращении в билетную кассу.
Бакиева 03 января 2024, 08:40
Упала на льду у магазина. Могу ли подать в суд?
Да, Вы можете обратиться в суд. Для этого Вам необходимо написать руководству магазина письменную претензию, и приложить доказательства самого события (падения) и причиненного вреда, то есть доказательства обращения за медицинской помощью и приобретения лекарств. Среди прочего, доказательствами события могут послужить свидетельские показания, а также чеки из самого магазина (в случае, если вы успели приобрести в нем товар) и/ или фото, запись камер видеонаблюдения.
Если же ваша претензия не будет удовлетворена магазином, то правомерно обратиться в суд с исковым требованием. В данном случае можно также требовать возмещения морального вреда.
Ишмухаметова 30 ноября 2023, 12:30
Обманули мошенники – на наше имя взяли кредит в банке, как быть?
Очень часто банк в таких случаях (в случае не оплаты) предъявляет иск в суд о взыскании долга, и очень часто суд такие иски удовлетворяет, так как на момент рассмотрения иска у «должника» отсутствуют доказательства, что кредит брал не он, а он является жертвой мошенничества.
Доказательством мошенничества является приговор суда в отношении злоумышленников. Однако в реальности установить действительных мошенников очень сложно по целому ряду причин.
В этом случае нужно настаивать на том, что каждая сторона (вы и банк) должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Поэтому банк должен доказать, что выдал кредит именно вам!
Для этого следует проверить действия банка на предмет соблюдения законодательства при выдаче кредита (соблюдение внутренних правил; действий по расчету кредитной нагрузки в отношении лица, которое обратилось в банк для получения кредита; действий банка по проверке лица, которое обратилось для получения кредита на соответствие требованиям банка для получения кредита и др.).
Самостоятельно с этим трудно справится. Но можно воспользоваться помощью специалиста, а также изучить социальные страницы в сетях лиц, которые целенаправленно занимаются именно этим вопросом. Такие страницы в сети есть. Там подробно изложено много информации и из нее можно узнать, на что именно обратить внимание при разборе действий банка.
Так же любое лицо может направить соответствующее заявление о запрете оформления онлайн кредитов на имя заявителя. Это уже действия на будущее.
А сейчас важно настаивать на проведении всех следственных действий по вашему заявлению. В случае если вы обнаружите бездействие сотрудников правоохранительных органов по вашему заявлению, вы сможете подать жалобу на бездействие в прокуратуру или суд.
Сейтказы 03 ноября 2023, 08:26
Если у детей нет прописки, как их вакцинировать?
Хочу вакцинировать ребенка от кори, но у нас нет прописки. Как быть?
Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту своего фактического проживания, прикрепиться к ней временно, детей от кори вакцинируют, это медуслуга бесплатная.
В поезде мне досталась верхняя полка, а сосед снизу не хочет даже на время еды, уступать свое место. Правильно ли это?
05 июня 2025, 10:55
Можно ли восстановить удостоверение личности, находясь в другом городе, не по месту прописки?
09 апреля 2025, 05:20
Какие поправки в Кодекс об административных правонарушениях вступают в силу?
12 марта 2025, 00:30
Каковы сейчас правила регистрации, хранения и перевозки оружия
31 января 2025, 11:15