Если есть проблема, но не знаешь, к кому обратиться

У подростков и молодых людей вопросов бывает много. Иногда они касаются здоровья, иногда отношений, тревоги, конфликтов с родителями или просто собственного состояния. И далеко не на каждый вопрос хочется искать ответ в интернете или обсуждать его с друзьями.

А что делать, если хочется поговорить со специалистом, но идти в обычную поликлинику как-то неловко? Нужно ли направление? Можно ли прийти одному? А если не хочется сразу рассказывать всё родителям?

Для таких ситуаций в области Абай работают Молодёжные центры здоровья.

Можно прийти самому

Одно из главных отличий МЦЗ — сюда не нужно направление от врача. Молодой человек в возрасте от 10 до 28 лет может самостоятельно обратиться в центр. Обращение добровольное.

То есть не обязательно сначала идти к участковому врачу, объяснять ему проблему, получать направление и только потом искать нужного специалиста. Если понимаешь, что тебе нужна помощь или консультация, можно обратиться непосредственно в МЦЗ.

В области Абай работают четыре Молодёжных центра здоровья.

В Семее это:

-  МЦЗ «Жас Өмір» на базе поликлиники №1,

- МЦЗ «Жас Асыл» при поликлинике №2,

- и МЦЗ «Салауат» при Семейской железнодорожной больнице.

В Аягозе работает МЦЗ «Үміт» при Аягозской многопрофильной районной больнице.

Причём не обязательно заранее знать, какой именно специалист тебе нужен. Иногда человек приходит с одной проблемой, а в процессе разговора становится понятно, что помощь нужна сразу в нескольких направлениях.

Не только психолог

Может показаться, что Молодёжный центр здоровья — это место, куда приходят поговорить с психологом. На самом деле специалистов здесь гораздо больше.

В зависимости от ситуации молодому человеку могут помочь: психолог, гинеколог, уролог, дерматолог, терапевт, педиатр, юрист, социальный работник, медицинская сестра.

Например, если появились вопросы по репродуктивному здоровью — можно обратиться к соответствующему врачу. Если беспокоит эмоциональное состояние — поговорить с психологом. Если возникли социальные или правовые вопросы — обратиться к социальному работнику или юристу. А если ты сам не понимаешь, с чего начать, специалист поможет разобраться и направит туда, где действительно нужна помощь.

А если я не хочу, чтобы кто-то узнал?

Это один из вопросов, который волнует молодых людей особенно сильно.

В работе МЦЗ действует принцип конфиденциальности. Это означает, что информация, которую молодой человек сообщает специалисту в рамках консультации, защищена и не должна просто так становиться известной посторонним людям. Поэтому не нужно бояться прийти с вопросом только потому, что он кажется неловким, личным или «глупым». Для специалиста такие ситуации — часть профессиональной работы.

«Я не хочу рассказывать об этом родителям»

Такое тоже бывает. Иногда молодой человек сам ещё не понимает, как объяснить родителям, что с ним происходит. Иногда боится их реакции или просто не знает, с чего начать разговор. В такой ситуации со специалистом можно сначала поговорить один на один, разобраться в проблеме и своих чувствах. А если будет необходимо или сам молодой человек захочет подключить родителей, специалист может помочь организовать совместную консультацию и спокойно обсудить ситуацию вместе. То есть не обязательно сразу приходить с готовым рассказом: «У меня вот такая проблема, я знаю, что делать». Можно просто сказать: «Я не знаю, что со мной происходит и мне нужна помощь». Этого уже достаточно, чтобы начать разговор.

Зачем вообще нужен МЦЗ?

Работа Молодёжных центров здоровья — это не только лечение, когда заболевание уже появилось. Большое внимание уделяется профилактике и сохранению здоровья: специалисты говорят с молодёжью о репродуктивном и психологическом здоровье, вредных привычках и зависимостях, инфекциях, ранней беременности, буллинге, насилии и других проблемах, с которыми молодые люди могут столкнуться. При этом важны не только лекции и профилактические мероприятия. Не менее важно, чтобы молодой человек знал, куда обратиться, когда проблема уже появилась. Потому что иногда человеку нужен не совет из интернета и не разговор с другом, а специалист, который спокойно выслушает, не будет осуждать и поможет понять, что делать дальше.

И, пожалуй, самое главное — не нужно ждать, пока станет совсем плохо.

Если тебе от 10 до 28 лет, у тебя есть вопрос о здоровье или ситуация, с которой сложно справиться самостоятельно, можно обратиться в один из Молодёжных центров здоровья области Абай. Направление не требуется, обращение добровольное, а помощь можно получить в зависимости от ситуации у нужного специалиста.

Еще раз напомню где находятся Молодёжные центры здоровья:

МЦЗ «Жас Өмір» — поликлиника № 1, г. Семей.
МЦЗ «Жас Асыл» — поликлиника № 2, г. Семей.
МЦЗ «Салауат» — Семейская железнодорожная больница, г. Семей.
МЦЗ «Үміт» — Аягозская многопрофильная районная больница, г. Аягоз.

Не нужно заранее знать, что сказать и с чего начать. Иногда первый шаг — это всего лишь: «Я хочу с кем-нибудь поговорить». И с этого вполне может начаться решение проблемы.

Лаула Брик,

координатор ЗОЖ ТОО "НИИ медицинских технологий и менеджмента"

 

 

---

---

---

---