Сегодня практически в каждом доме есть компьютер и проведен Интернет. В ногу со временем идут и стараются не отставать от современной молодежи и люди пожилого возраста, многие из которых освоили компьютерную грамотность. Однако есть моменты, когда пенсионеры в панике и не знают, что делать, если их «друг» сломался.
В Семее был презентован социальный проект «Формула поддержки», который включает в себя комплекс мероприятий по обслуживанию незащищенных и слабозащищенных слоев населения в области компьютерных технологий.
В цели проекта входит обеспечение эффективной защиты компьютера от вредоносных программ, профилактика и предупреждение на износ аппаратной части компьютера и минимизация затрат, связанных с заменой запчастей.
Регина Кожикова, волонтер ПРООН, отметила, что среди клиентов в основном пенсионеры и люди с ограниченными возможностями. Существует определенная база данных клиентов. Данные каждого клиента вносятся в компьютерную программу, где указывается номер и серия удостоверения личности и удостоверения по категориям. Помощь можно получить, позвонив по номеру телефона 322-322.
Стоит отметить, что подобные проекты на сегодняшний день уже работают в России, Испании, по Казахстану же этот социальный проект является пилотным.
Алтынай Абылкасимова
