Спектр
  • :
  • USD 360.71 0.00
  • RUB 5.38 0.00
  • EUR 411.53 0.00

Вопрос-ответ Задать вопрос

Вместо тепла…

- Аномально низкие температуры  января для жителей Цемпоселка, получающих отопление от РК-1, стали самым холодным местом всего левобережья из-за недостаточного отопления (что подтверждено показаниями домовых теплосчетчиков). В связи с этим хотелось получить разъяснения руководства «Теплокоммунэнерго», почему: 
1) нормы подаваемой температуры воды в систему отопления не соответствовали с температурой окружающего воздуха на улице, т.е. не выполнялся прилагаемый график, действие которого не отменялось. Пример: при уличной температуре воздуха -330С температура подаваемой в отопление воды  должна составлять +890 С;
2) почему подаваемая вода ни разу не превышала за месяц выше 700С. Это что? Ограничение? Красная черта, которую нельзя нарушать? Или имеются причины, о которых мы не знаем. Особенно пострадали жители домов железобетонных конструкций,  угловых квартир, квартир верхних этажей многоэтажек с отоплением на обратке и т.д., поэтому вынуждены были подключаться к электрообогревателям, т .к. температура в квартире дошла до 140С.
Получив счета за отопление и электроэнергию, жильцы возмущены суммой оплаты за эти услуги, так как не все знали, что с нового года повышены тарифы на отопление, горячую и холодную воду, а также на электроэнергию, что вызовет массовое возмущение, жалобы и т.д., вплоть до судебных исков.
На основании вышеизложенного, думаю, правильным в данной ситуации снять часть суммы с выставленных счетов абонентов РК-1.
И. С. Иванов
Отвечает директор ГКП «Теплокоммунэнерго» Н. ЗЕЙНУЛЛИН:

- К сожалению, в письме отсутствуют сведения, касающиеся конкретного места проживания гр. Иванова И. С. По этой причине приводим разъяснения о теплоснабжении жилых домов поселка Цементный в целом.
Необходимо отметить, что каждый тепловой источник ГКП «Теплокоммун-энерго» работает согласно утвержденному температурному графику. Все температурные графики согласованы с местным исполнительным органом – ГУ «Отдел ЖКХ г. Семей ВКО». В пик январских морозов предприятие перешло на усиленный режим работы, на всех тепловых источниках были включены дополнительные мощности.
Теплоснабжение поселка Цементный осуществляет районная котельная №1 (РК-1), которая в январе 2018 г. работала с соблюдением всех температурных параметров согласно утвержденному графику. Кроме того, в период морозов тепловая инспекция ГКП «Теплокоммун-энерго» производила оперативное обследование внутридомовых систем отопления, уделяя особое внимание устным и письменным обращениям граждан. Согласно составленным актам обследований в большинстве случаев причинами несоответствия температуры в квартирах и частных жилых домах явились отсутствие изоляции на внутренних трубопроводах, переоборудование квартир пластиковыми трубами отопления (часто зауженного диаметра), отсутствие утепления на окнах и подъездных дверях. Кроме того, многие многоэтажные жилые дома, включая дома поселка Цементный, пренебрегали выполнением промывки систем отопления в ходе подготовки к отопительному сезону и не оформили паспорта готовности.
Что касается начисления за отопление и горячее водоснабжение, оно производится согласно показаниям приборов учета, установленных в большинстве жилых домов, в случаях их отсутствия – в соответствии с утвержденными тарифами.
Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение действуют на основании приказа департамента комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции МНЭ РК по ВКО №303-ОД от 22.09.15г., на долгосрочный период с 1.11.15г. до 31.10.20г. 

14 Марта 2018
Просмотров: 586

Читают так же

Просьба наголо не брить

– Весной взяли щенка. Он пушистый и тяжело переносит жару, даже гуляет неохотно. Муж предлагает побрить его «под ноль», соседка так кота побрила. Но я слышала, что этого делать нельзя. Посоветуйте, что делать? 
Наталья

16 Августа 2018

Без договора лучше не работать

- Работала продавцом без оформления договора, уволили и не выплачивают остатки зарплаты (больше половины). Можно хоть что-то доказать? 
Ирина М.

16 Августа 2018

Не нравится - меняйте КСК!

- Из каких средств КСК должны ремонтировать общие лестничные площадки? Требуют собирать дополнительные деньги на ремонт подъездов, кроме денег на коммуслуги. Тогда куда идут наши деньги, даже уборщиц содержат жители. 
(аб. 87#######39)

1 Августа 2018

Зря обещали. Воды нет и не будет

- В 1 мкр-не, в благоустроенных домах до сих пор нет горячей воды. Между тем было обещано официально, что перебоя с горячей водой в Семее в этом году не будет. Нам отключили горячую воду вместе с теплом. Прошло пол-лета. Где вода? 
Оралбек М.

1 Августа 2018

Когда вопрос конкретней, чем ответ

- Есть в Семее маленькая улочка имени большого человека, Черепанова Дмитрия Феофановича, участника Отечественной войны, человека, который более 40 лет проработал журналистом в нашей газете «Прииртышская правда». Из года в год эта улочка становится хуже и хуже: весной, летом, осенью здесь постоянные огромные лужи, а когда сухо, то люди ходят по буграм и кочкам, мусорные баки вечно переполнены не только мусором жильцов этого района, но и отходами многочисленных торговых точек, расположенных в этом районе. Дыры на дороге пытаются залатать вторичным асфальтом, да так небрежно и неаккуратно, что становится только хуже, чем было! Канализационные люки постоянно открытые, где зимой живут бомжи. Так и напрашивается назвать эту улочку Помойкой имени Черепанова!!! В советское время эта улица была заасфальтирована, но в наше время ее часто раскапывают и даже не приводят ее в прежнее состояние. Здесь проживает большое число людей, которые вынуждены изо дня в день ходить по этой помойке; здесь проживают ветераны труда, Почетные граждане города, которые в советское время следили за чистотой города. Думаю, что они не заслужили такого бардака, где живут! В районе перекрёстка с улицей Пушкина также постоянная свалка, куда не гнушаются выбрасывать отходы из уважаемой организации КНБ, из колледжа радиотехники. Никому дела нет до людей этого района. Причём это место находится в центре города, рядом с акиматом! Где журналисты наши! Почему не следят и не возмущаются состоянием улицы и осквернением памяти известного журналиста?! Это просто посмешище над известным человеком! Думаю, что сам Д. Ф. Черепанов обязательно раскритиковал бы такое положение дел в газете. 
Майгуль

1 Августа 2018

Нужен прямой маршрут

- Я житель казкрая, работаю на Красном кордоне. Много лет езжу туда с пересадками. Дорога отнимает много времени. Планируется ли запустить прямой маршрут, соединяющий ул. Морозова и Мичурина?
 А. Шакирова

1 Августа 2018

Под прицелом у первой жены

Бывший муж разводится со второй женой. У нас с ним общий сын, а в новом браке годовалая дочь. Их развод как-то повлияет на алименты моему сыну? 
З. Бакаева

1 Августа 2018

По чекам не так, как без чеков!

- Три месяца прошло после взрыва на Иртыше, но до сих пор нет компенсации за ущерб. Я пенсионерка, где мне взять деньги на выбитую входную дверь? В ЖКХ только обещают… 
(аб. 87#######26)

1 Августа 2018

Из-за долгов не дали кредит

– Обстоятельства так сложились, что я не смог вовремя оплатить долг по налогам. Когда мне понадобилось срочно взять бытовую технику в кредит в магазине, неожиданно банк отказался меня обслужить, ссылаясь на налоговую задолженность. Что за правила новые? Раньше такого требования банки не выставляли. Какая им разница, что и кому я должен? 
Александр Ж.

1 Августа 2018

Захватила квартиру!

- Брат расстался с девушкой, но не может выселить ее из квартиры. Сначала ей «некуда было идти», теперь она не хочет уходить, потому что надеется возобновить отношения. Квартира брата, они не расписаны, но год жили вместе. Выгнать ее не может физически, она ложится на пол и ревет. Угрожает заявить, что он ее бьет и все такое. Он ее пальцем никогда не трогал! Но синяков она себе может с такими же ненормальными подругами наставить. Вот что делать? 
Э. Проскурин

5 Июля 2018

Провели беседу

- Почему отдел транспорта не следит за внешним видом кондукторов. Понятное дело – жара! Но ходить по салону ну в очень коротких  шортах как-то неприлично! 
(аб. 87#######03)

5 Июля 2018

Вазоны заросли травой

- Кто ответственен за состоянием аллеи напротив кожзавода? Сливные колодцы проваливаются, плиты просели, образовалась глубокая яма. Опасно ходить! Траву на газонах не скашивают, вазоны на набережной заросли травой… 
(аб. 87#######07)

5 Июля 2018

Задать вопрос
×

Вопрос ответ

все вопросы

Просьба наголо не брить

– Весной взяли щенка. Он пушистый и тяжело переносит жару, даже гуляет неохотно. Муж предлагает побрить его «под ноль», соседка так кота побрила. Но я слышала, что этого делать нельзя. Посоветуйте, что делать? 
Наталья
16.08.2018

Без договора лучше не работать

- Работала продавцом без оформления договора, уволили и не выплачивают остатки зарплаты (больше половины). Можно хоть что-то доказать? 
Ирина М.
16.08.2018

Не нравится - меняйте КСК!

- Из каких средств КСК должны ремонтировать общие лестничные площадки? Требуют собирать дополнительные деньги на ремонт подъездов, кроме денег на коммуслуги. Тогда куда идут наши деньги, даже уборщиц содержат жители. 
(аб. 87#######39)
01.08.2018

Зря обещали. Воды нет и не будет

- В 1 мкр-не, в благоустроенных домах до сих пор нет горячей воды. Между тем было обещано официально, что перебоя с горячей водой в Семее в этом году не будет. Нам отключили горячую воду вместе с теплом. Прошло пол-лета. Где вода? 
Оралбек М.
01.08.2018

Когда вопрос конкретней, чем ответ

- Есть в Семее маленькая улочка имени большого человека, Черепанова Дмитрия Феофановича, участника Отечественной войны, человека, который более 40 лет проработал журналистом в нашей газете «Прииртышская правда». Из года в год эта улочка становится хуже и хуже: весной, летом, осенью здесь...
01.08.2018

Опрос

  • Читаете ли вы газеты?

Архив

Показать все за период:

Написать нам

Напишите нам

Прикрепить файл

Введите код

CAPTCHA