Спектр
  • :

Halyk Homebank: удобно и выгодно

9 Апреля 2021
Просмотров: 728
Halyk Homebank: удобно и выгодно
Сегодня практически невозможно представить жизнь современного человека без мобильного телефона. Смартфон стал незаменимым помощников в работе, учебе и в проведении досуга. Кроме того, благодаря современным банковским приложениям, высвободилось время для других важных дел.


Ведь теперь можно, не выходя из дома или офиса, даже во время прогулки по парку, оплатить все коммунальные платежи, погасить или оформить кредит, сделать выгодную покупку или заплатить вовремя налоги. Все это и многое другое можно совершить через улучшенное мобильное приложение Halyk Homebank.


О новшествах мобильного приложения Halyk Homebank, его обновленных функциях, конкурентных преимуществах, выгодных розыгрышах и акциях читателям «Спектра» рассказала директор регионального филиала «Семей» АО «Народный Банк Казахстана» Гульжахан Байтерекова.

- Гульжахан Еримовна, мобильное приложение Halyk Homebank уже сумело завоевать сердца многих клиентов Halyk Bank. Кстати, в моем мобильном телефоне тоже есть такое приложение, и я активно им пользуюсь в самых различных ситуациях, когда требуется финансовый помощник. Было бы интересно узнать, какие преимущества у Halyk Homebank на сегодняшний день?

- Приложение Halyk Homebank содержит в себе множество сервисов и банковских продуктов, которые, безусловно, помогают нашим клиентам легко, быстро и комфортно решать ежедневно возникающие вопросы и дела, связанные с банковскими операциями. Вместе с изменениями и обновлениями, главное осталось неизменным - следуя своим традициям, мы сохранили ключевую идеологию Halyk Homebank: «Банк, который всегда рядом».

Отрадно, что преимущества приложения Halyk Homebank оценили уже свыше 3,5 млн казахстанцев! Уверена, что это далеко не предел. По данным SimilarWeb, по итогам февраля, именно Halyk Homebank занял первое место по количеству скачиваний среди всех мобильных приложений республики, относящихся к финансовой сфере. Надеемся, что обновленный Halyk Homebank по достоинству оценят как наши постоянные, так и новые клиенты.

- Из всего многообразия сервиса мобильного приложения, какие функции пользуются набольшей популярностью среди ваших клиентов? Чем они выгодны и интересны?

- Главным принципом работы с приложением Halyk Homebank является простота и удобство его использования. Скачать приложение можно бесплатно, а за 2 минуты пройти этап регистрации и уже начать пользоваться всеми банковскими услугами. Причем стать клиентам банка можно в любое время суток и из любой точки мира, где есть доступ к сети Интернет. Кстати, для своих новых клиентов, в знак своей признательности за сделанный выбор, наш банк предоставляет специальный welcome бонус, который можно использовать мгновенно. Например, открыть цифровую карту и оплатить услуги связи или коммунальный платеж. В приложении Halyk Homebank можно в один-два клика совершить платежи, сделать или получить переводы по номеру телефона или по QR-коду, снимать и пополнять счет, управлять депозитом, открыть или оплатить кредит и даже заказать авиабилеты или самостоятельно спланировать свое путешествие.

Перечислять возможности банковского приложения можно бесконечно. Скажу лишь, что в распоряжении пользователя Halyk Homebank будет более 6 000 платежей и сотни банковских сервисов, которыми удобно пользоваться нашим клиентам.

Кроме того, мобильное приложение достаточно легко «привязать» к популярным сервисам Apple Pay, Samsung Pay и Homebank Pay, чтобы совершать разнообразные покупки при помощи смартфона и при этом получать дополнительные бонусы. Собственно говоря, необходимость в наличии традиционной пластиковой карты постепенно отпадает. Тем не менее, карту можно заказать и получить бесплатно прямо у себя дома или в любом отделении банка.

- Выше вы говорили о том, что через приложение Halyk Homebank можно открыть кредит. Расскажите об этом поподробнее.

- Отмечу, что клиент, оформивший кредит через Halyk Homebank, получает огромное преимущество: ему предоставляется скидка в размере 50%. И это уже оценили наши постоянные клиенты. Как показывает анализ финансовых операций, более 50% всех кредитов оформляются онлайн.

Кроме того, рефинансирование займов пользуется большим спросом среди наших клиентов, и это не удивительно. Каждый из нас хотел бы платить меньше, и рефинансирование займов в нашем банке предоставляет нашим клиентам сократить свои ежемесячные выплаты. Рефинансировать займ можно также онлайн в течение нескольких минут. Несмотря на свою новизну, продукт стал одним из самых популярных. Предлагаю воспользоваться данной услугой и убедиться, насколько это выгодно для клиентов.

- Как активный пользователь Halyk Homebank, я не могла не заметить, что за многие совершенные операции и платежи банк не только не взимает комиссию, но еще и дарит вполне существенные бонусы. Расскажите о бонусной программе приложения.

- Об одном из бонусов я уже рассказала. Это приветственный бонус каждому нашему новому клиенту, который скачал и зарегистрировался в мобильном приложении Halyk Homebank. Однако есть особая программа лояльности Halyk Club, где наши клиенты могут получить до 1% максимального гарантированного бонуса за произведенные платежи, как в приложении, так и через POS-терминалы банка. Кроме того, есть возможность получения до 25% повышенных бонусов в сети партнеров Halyk Club, количество которых на сегодняшний день достигает 22 тысяч.

Найти наших партнеров легко, достаточно обратить внимание на наличие наших фирменных зеленых стикеров Halyk Club. Впрочем, в приложении есть специальный раздел Halyk Club, где можно также легко найти наших партнеров, которые, для удобства клиентов, разделены по категориям.

- Как можно использовать полученные бонусы?

- Полученные бонусы можно потратить на оплату коммунальных платежей или пополнить счет за мобильную связь, даже совершать покупки у наших партнеров Halyk Club. Ну а если у вас еще есть и карта рассрочки Halyk Light, то можно приобрести множество необходимых товаров в рассрочку до 4 месяцев, а при расчете с партнерами Halyk Club с вас не возьмут ни комиссий, ни переплат.

- Изучая обновленное приложение, я обратила внимание на совершенно новые сервисы Halyk Travel и Halyk Tour. Я так понимаю, они специально созданы для удобства тех клиентов, кто любит путешествовать и при этом хорошо умеет считать, получая выгоды?

- Вы правы. Сервис Halyk Travel предназначен для удобной покупки авиабилетов. Мало того, что это, действительно, легко и просто, так еще банк запустил специальную акцию «25% скидка на авиабилеты». Конечно, она не прошла незамеченной. И сегодня мы наблюдаем, что этот сервис все больше набирает обороты популярности среди наших клиентов, которые прекрасно понимают, насколько выгодно им заказывать билеты именно через сервис Halyk Travel, получая экономию в четверть затраченной суммы.

Сервис Halyk Tour говорит сам за себя: он предназначен для покупки туров. То есть мы предоставляем нашим клиентам возможность самим спланировать свой отдых, выбрав «горящие туры», «лучшие туры» или «путешествие для себя». Выбрав подходящий тур, можно оплатить его в течение 5 минут, и тут же собирать вещи в увлекательное путешествие за новыми знаниями и впечатлениями.

И не без выгоды для себя, кстати. При покупке тура посредством сервиса Halyk Tour, клиент получает бонус в размере 5% от суммы покупки. А если воспользоваться сервисом Booking.com в приложении Homebank для бронирования проживания, то можно получить дополнительно еще 7%.

Добавлю лишь, что в этом же приложении можно сразу же оформить страховку ОГПО на транспорт, опять-таки с бонусом 30% от суммы. Открыты и другие продукты страхования: страхование жизни, недвижимости, работы и даже финансовая защита на случай заболевания COVID-19.

- Постоянно слежу за еженедельными розыгрышами iPhone 12, которые проводятся среди клиентов банка. Как можно получить новенький современный телефон?

- Шанс выиграть iPhone 12 есть у каждого клиента, кто регулярно совершает операции по переводам по номеру телефона или осуществляет платежи в мобильном приложении Halyk Homebank. По многочисленным просьбам, эта акция была продолжена и в 2021 году. Начиная с 29 августа прошлого года, она пользуется популярностью, и новые iPhone 12 получили за это время уже несколько десятков казахстанцев в различных уголках нашей республики.

Могу лишь посоветовать: чтобы увеличить шансы на выигрыш, нужно чаще совершать платежи, именно используя приложение. И удача обязательно вам улыбнется!

Надо сказать, что фортуна уже повернулась лицом к восьми нашим землякам. Правда, уже в рамках другой акции банка - «100 по 100%». Банк еженедельно произвольно выбирает 100 человек, которые провели на этой неделе платежи и переводы в приложении Halyk Homebank, и возвращает потраченную сумму в виде бонуса в сумме 100% от оплаты коммунальных платежей. То есть коммунальные услуги для этих счастливчиков становятся в этот раз бесплатными.

И, надо сказать, это работает. Достаточно отметить, что в Семейском регионе уже есть восемь человек, которые, воспользовавшись приложением Halyk Homebank, стали победителями акции и получили возврат оплаченных коммунальных платежей в полном объеме. Стоит отметить, что срок акции «100 по 100%» продлится до 31 мая.

Как видите, пользование приложением Halyk Homebank, как для новых, так и для постоянных наших клиентов не только удобно, но и весьма выгодно. Разнообразные акции и бонусные программы позволяют экономить и возвращать часть затраченных средств на другие нужды. Банк же, видя все возрастающую популярность приложения среди казахстанцев, намерен продолжить активную работу над развитием новых интересных сервисов и улучшением качества обслуживания клиентов.

- Спасибо за интервью.

Екатерина ГУЛЯЕВА

 



Вопрос ответ

все вопросы

Опрос

  • Читаете ли вы газеты?

Архив

Показать все за период:

Написать нам

Напишите нам

Прикрепить файл

Введите код

CAPTCHA